上海居民阶梯电价按年度用电量分为三档：第一档年用电量3120度以内，电价为0.617元/度；第二档年用电量3120-4800度，电价为0.667元/度；第三档年用电量超过4800度，电价为0.917元/度。对于未实行阶梯电价的合表居民用户，统一电价为0.637元/度。 该标准自2012年起执行，至今未调整，按自然年累计计算用电量，超出当前档位后自动进入下一档计费。居民用户可通过“网上国网”APP或电力营业厅查询年度剩余阶梯电量。
【常见问题】
问题1：上海电费阶梯收费标准中，第一档和第二档的电价差多少？
回答1：上海电费阶梯收费标准中，第一档电价为0.617元/度，第二档电价为0.667元/度，两者相差0.05元/度，第二档每度电多支付5分钱。
问题2：上海电费阶梯收费标准是否适用于所有居民用户？
回答2：上海电费阶梯收费标准适用于“一户一表”的居民用户，对于未实行阶梯电价的合表居民（如老旧公房、集体宿舍等），则执行合表电价0.637元/度，不参与阶梯累进。
问题3：上海电费阶梯收费标准中，第三档电费比第一档高多少？
回答3：上海电费阶梯收费标准中，第三档电价为0.917元/度，比第一档0.617元/度高出0.3元/度，每度电多支付30分钱，建议用户注意控制年度用电量避免进入第三档。
